Entre la gare et le centre ville

Avis écrit en juin 2015 par tjous
Total 8.7

Pour se rendre au centre ville depuis la gare, il faut marcher un chemin de la colline vers le bas. L’hôtel est situé au pied de ce chemin. Il y a le wifi dans la chambre. Il dispose d’un ascenseur et une cuisine fantastique.
Vous pouvez vous promener au centre-ville, ce qui est encore un chemin vers le bas. Nous y avons passé trois nuits, si vous restez plus longtemps, vous voudrez peut-être un hôtel qui est plus dans le centre, de sorte que vous ne pas avoir à marcher jusqu’à la colline tous les soirs!
Près de la cathédrale, qui est en construction à l’intérieur

Le personnel était excellent

Avis écrit en juin 2015 par client anonyme
Total 9
Ubication 10
Comfort 8
Prix / Prestations 7
Service 10
Personel 10
Propreté 10

Le personnel était excellent

Bel Hôtel

Avis écrit en juin 2015 par client anonyme
Total 9
Ubication 8
Comfort 8
Prix / Prestations 8
Service 10
Personel 10
Propreté 10

Bel Hôtel

Petit déjeuner pourrait être meilleur

Avis écrit en juin 2015 par Simone H
Total 7.7
Ubication 10
Comfort 6
Prix / Prestations 6
Service 8
Personel 8
Propreté 8

Petit déjeuner pourrait être meilleur, par example avec des œufs et du poisson

Chambre superbe

Avis écrit en Avril 2016 par Brocard Véronique
Total 8

Chambre superbe. Un peu bruyant le matin (en semaine).

Dîner a bon goût

Avis écrit en mai 2015 par Backstage2013
Total
9.8

Ubication
10

Comfort
9.1

Service
10

Personel
10

L’Hôtel Federale est idéalement situé juste à côté de la gare de Lugano. Ma chambre simple avait un lit king size et a eu un excellent matelas. Le dîner goûté excellent. Le petit déjeuner était copieux. Frappante – la gentillesse absolue du personnel. Je me suis senti très bien et aiment à revenir.

Stratégique

Avis écrit en mai 2015 par Backstage2013
Total 8

A un jet de pierre de la gare et du centre ville. Bien géré. Personnel serviable. Propre, bien rangé, équipé avec de l’eau et la possibilité de préparer un thé chaud. Riche petit déjeuner buffet avec des plats salés et sucrés.

Toutefois, cela n’a pas été accordé

Avis écrit en mai 2015 par Edi K
Total
9.0

Ubication
10

Comfort
10

Prix / Prestations
5

Service
10

Personel
9

Propreté
10

La facture a été payée par mon employeur. Nous devrions avoir un accord avec l’hôtel. Toutefois, cela n’a pas été accordée pour moi. (Il ne faut pas envoyer de gens de xxx Suisse chez vous)
Nous vous avons envoyé une réponse personnelle et nous n’avons chamais obtenu une réponse jusqu’à aujourd’hui. Jusqu’en 2012 nous avions un accord corporate, mais l’accord n’a pas été renouvelé par vous.

Un merci spécial

Avis écrit en mai 2015 par Brad W
Total
9.5

Ubication
9

Comfort
10

Prix / Prestations
8

Service
10

Personel
10

Propreté
10

Un merci spécial à la gentillesse du personnel!

Super séjour!

Avis écrit en mai 2015 par Manuela A
Total
9.2

Ubication
9

Comfort
8

Prix / Prestations
9

Service
10

Personel
9

Propreté
10

Il était un excellent séjour à Federale!
Nous nous sommes sentis très bien. Un petit point négative uniquement dans le spa … un peu plus chaud, un peu de musique de fond et tout aurait été plus agréable. Mais nous nous sommes sentis très bien autrement soignés et l’on peut espérer à nouveau un invité!
Merci